Условия

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Если ваша карта подключена к услуге 3D Secure, вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 962 696-20-92.


Безналичный расчет

Также возможен безналичный расчет от физических и юридических лиц. Для оплаты безналичным расчетом пришлите нам ваши реквизиты, и мы вам выставим счет.

Наличными в нашем офисе

Оплату наличными вы можете осуществить в нашем офисе по адресу: 196066, РОССИЯ, Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПУЛКОВСКИЙ МЕРИДИАН, МОСКОВСКИЙ ПР-КТ, Д. 183-185, ЛИТЕРА А, ПОМЕЩ. 1002-Н ОФИС 1

Перед визитом в наш офис рекомендуем вам позвонить по телефону +7 962 696-20-92, уточнить наличие тура на ваши даты, предварительно забронировать и договориться о встрече.

Сроки оплаты:

Оплату заказа необходимо произвести с момента бронирования, но не позднее чем за 24 часа до начала тура.

Аннуляция

В случае если в вашем ваучере не указаны особые условия отмены тура, применяются следующие стандартные условия аннуляции:

  • отмена более чем за 48 часов – возврат полной стоимости услуги
  • отмена менее чем за 48 часов, но более чем за 24 часа – возврат 80% стоимости услуги
  • отмена менее чем за 24 часа , но более чем за 10 часов – возврат 50% стоимости услуги
  • отмена менее чем за 10 часов или неявка – предоплата не возвращается.

После оплаты вам выдается на руки или присылается по электронной почте подтверждение-ваучер, с которым вы приходите на экскурсию в указанное место и время.